금호리조트, 스마트워크 구현 ‘앞장’

오늘부터 태블릿 PC로 체크인 서비스





금호제주리조트에서 한 고객이 태블릿 PC로 체크인 서비스를 받고 있다. /금호리조트 제공
국내 리조트 업계 최초로 금호리조트가 1일부터 직영으로 운영하는 통영마리나리조트, 제주리조트, 설악리조트, 화순리조트의 프런트 4곳에서 태블릿 PC를 활용한 체크인 서비스를 진행한다. 객실 체크인을 위해 고객이 서류로 작성했던 숙박카드를 디지털 문서로 변환해 핵심 내용을 태블릿 PC 한 화면에 담았다. 고객 입장에선 간단한 클릭과 입력으로 체크인 시간이 절약되고 리조트 입장에선 비용 절감 및 업무 효율성이 높아진다.

금호리조트 관계자는 “테블릿 PC 도입으로 종이 사용을 줄여 비용 절감과 지구 생태계 보전에 기여하는 지속가능경영을 실천할 수 있는데다 체크인 대기시간이 단축돼 일석이조의 효과를 기대한다”고 말했다.

금호리조트는 고객 대상으로 태블릿 PC를 활용한 다양한 게임 및 퀴즈 경품이벤트를 벌일 예정이다. /정응래 기자 jer@namdonews.com

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